Q. 注文して大体どのくらいで届きますか?
決済完了後、配送作業を致します。在庫状況や配送業者によって配送日時が異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。

Q. 複数注文したいのですが、送料は別途かかりますか?
複数ご注文頂いた場合でも、商品1つ分の送料を頂いておりますが、
商品によって送料の差が出てきますので、ご注文される際に再度ご確認をお願い致します。

Q. 日本語版の説明書はありますか?
韓国直送のため日本語版の説明書が同封されない場合がございます。

Q. プレゼント用にラッピング可能ですか?
ギフト用のラッピングは承っておりません。

Q. クーリングオフ制度はありますか?
クーリングオフによる解約はできません。クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、適用されません。

Q. キャンセルや内容の変更はできますか?
商品発送前ですと可能でございます。メールかお電話でのご連絡をお願い致します。
また、商品発送後のキャンセル・注文内容の変更及びお客様都合による返品・交換は出来かねます。
ご注文の際は注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

Q. 実物と写真と同じ色ですか?
商品についてはサイト上の商品画像は撮影時の照明の関係や、ご使用されているパソコンのモニターのメーカーや機種、画面設定等により、実際の商品の色と異なって見える場合がございます。